为有效解决老百姓“看病难、看病贵、看病远”的问题，湘潭市第二人民医院与雨湖区长城乡卫生院(以下称长城院区)结成紧密型医联体运作三年以来，通过以人才共享、技术支持、检查互认、处方流动、服务衔接等为纽带进行合作，坚持“一家人思想”，通过“组团式”帮扶，实现了“共建共享共赢”，老百姓在长城院区住院，实行一级医院的收费，享受市级医院的医疗服务，让广大群众在家门口就能“看得上病”“看得好病”，就医获得感大大提升。

01  “组团式”全方位帮扶

为了全面提升长城院区的医疗服务能力和医疗技术水平，2018年以来，市二医院先后选派了外科、内科、中医、药剂、放射、检验、护理、管理等38名专家（其中高级职称10人，中级职称20人）驻长城院区开展“组团式”医疗帮扶，全程指导长城院区医疗业务工作和学科发展，帮助其设置了综合内科、综合外科、中医科、妇科、全科、高血压专科门诊、放射、超声影像等临床医技科室，全面开展医疗服务，并依托医院现有市级重点专科，结合长城乡的病源特点和基层医疗机构的功能定位，为其努力打造特色专科，还参与到长城院区家庭医生服务团队，为公共卫生服务提供技术支撑。同时，定期派出医疗、护理、医保、质控等方面的专家赴长城院区开展医疗质量技术同质化管理督查工作。此外，市二医院从硬件、软件，人、财、物等全方面对长城院区进行帮扶，有效改善、更新了长城院区的医疗环境、设备设施，为其快速发展打造了良好的硬件环境；建立双向转诊绿色通道，开展了预约床位、预约检查、救护车免费接送病人、陪检陪治等服务，并开通了放射、B超、心电图的远程诊断；为其按二级医院标准配备中西药品623种，满足了群众就医需求，为其争取到了医保政策，开通了湘潭市城镇职工医保、湘潭市城乡居民医保、湘潭县城乡居民医保定点资质等等。这些都是市二医院服务医联体单位，进一步提升其医疗服务能力，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉、连续、优质的基本医疗服务的重要保障。

02  变“输血”为“造血”

同时，市二医院既“输血”，又“造血”，在对长城院区的技术帮扶中，市二医院既授人以“鱼”，又授人以“渔”，通过专家下沉、手把手带教、技术培训等方式，大力提高长城院区的医疗技术水平；派驻内、外、妇、儿、中医方面的专家和志愿者，与全科医生组建“6+1”的强大阵营，走村入户，包干负责，为长城乡居民建立健康档案，提供健康体检、义诊、康复指导、健康教育及基本医疗“五位一体”的一站式健康管理，零距离贴心服务。新冠肺炎疫情期间，面对汹涌的疫情，长城院区防护物资缺乏、人手不足且能力有限。市二医院派出高年资呼吸内科医师在发热门诊坐诊，协助解决防护物资短缺问题，并派出感控专家到院区指导如何做好个人防护和消杀工作等，为实现院区“零感染”目标奠定了坚实的基础。

03 帮扶成效

一份耕耘，一份收获。三年来，长城院区诊疗人次年均增长30%以上，住院病人从0增长至2020年1715人次；门诊次均费用和住院次均费用均仅为我市二级公立医院平均水平的三分之二左右，大大减轻了老百姓就医负担，有效地解决了“看病贵”“就医难”的问题。而且，在市二医院的帮扶下，长城乡卫生院公共卫生工作在2020年市区两级考评中均排名第一。其高血压门诊标杆建设已通过省级验收，健康促进示范区创建已通过市级评审。

市二医院帮扶团队将进一步做实做细做好帮扶服务，为基层百姓办好实事，不断提升卫生院医疗服务能力和医疗技术水平，更好地服务人民健康。